Tủ lạnh là thiết bị không thể thiếu trong mỗi gia đình Việt, giúp bảo quản thực phẩm, đồ uống,… luôn tươi ngon. Tuy nhiên, quá trình sử dụng khó tránh khỏi những lỗi nhỏ như tủ lạnh bị chảy nước, làm lạnh kém, băng tuyết quá nhiều,… hoặc những lỗi nghiêm trọng hơn như bị hỏng block, bo mạch, bơm gas, khó khăn lanh,…
Thấu hiểu nỗi lo của khách hàng khi gặp sự cố, Trung Tâm Bảo Hành Tủ Lạnh Hitachi tại Sơn Tây cam kết hỗ trợ khắc phục sự cố nhanh chóng chỉ sau 30 phút nhận được cuộc gọi từ khách hàng.
Bảo Hành Tủ Lạnh Hitachi Tại Sơn Tây Hỗ Trợ Nhanh Sau 30 Phút Gọi
Đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm
Trung tâm được trang bị đội ngũ kỹ thuật viên giỏi, có trình độ chuyên môn cao, đã qua đào tạo bài bản về sản phẩm của hãng, nắm vững kỹ thuật sửa chữa, khắc phục mọi lỗi có thể gặp phải đối với các dòng tủ lạnh Hitachi.
Với kinh nghiệm nhiều năm trong nghề, kỹ thuật viên có thể nhanh chóng xác định nguyên nhân và khắc phục sự cố một cách nhanh chóng, hiệu quả nhất.
Trang thiết bị hiện đại
Đội ngũ nhân viên kỹ thuật được trang bị đầy đủ các thiết bị chuyên dụng như ampe kế, máy hàn, bộ dụng cụ sửa chữa điện lạnh,… giúp nâng cao hiệu suất làm việc, rút ngắn thời gian xử lý sự cố tủ lạnh.
Các dụng cụ đều đạt tiêu chuẩn, chất lượng tốt nhất giúp đảm bảo an toàn trong quá trình thao tác sửa chữa.
Xe Đông Lạnh Vận Chuyển Tủ Lạnh
Khi không thể khắc phục được sự cố tại nhà, kỹ thuật viên sẽ đưa sản phẩm về xưởng để kiểm tra, bảo dưỡng kỹ lưỡng. Lúc này, Trung Tâm sẽ hỗ trợ vận chuyển miễn phí bằng xe đông lạnh chuyên dụng để đảm bảo tủ lạnh không bị hỏng hóc hay mất mát đồ trong quá trình di chuyển.
Cam kết hỗ trợ trong 30 phút
Với lợi thế về nhân lực, trang thiết bị cùng quy trình xử lý nhanh chóng, Trung tâm cam kết sẽ có mặt tại nhà khách hàng chậm nhất sau 30 phút kể từ khi nhận được cuộc gọi cầu cứu.
Đây là cam kết về thời gian chưa từng có của một đơn vị dịch vụ bảo hành và sửa chữa điện lạnh tại Việt Nam. Qua đó, khẳng định uy tín, vị thế của Trung tâm Bảo Hành Tủ Lạnh Hitachi tại Sơn Tây trong lĩnh vực sửa chữa, bảo trì điện lạnh.
Chính Sách Bảo Hành Tủ Lạnh Hitachi Việt Nam ( Điều Kiện Bảo Hành)
Thời gian bảo hành
Theo chính sách của hãng, các sản phẩm tủ lạnh Hitachi được bảo hành 12 tháng kể từ ngày mua hàng.
Tuy nhiên, tại một số đại lý ủy quyền, khi khách hàng mua máy sẽ được tặng thêm 3-6 tháng bảo hành (tùy model). Như vậy, thời gian được bảo hành có thể lên đến 18 tháng.
Điều kiện bảo hành
Để được bảo hành, khách hàng cần cung cấp các giấy tờ sau:
- Hóa đơn mua hàng: Đây là giấy tờ xác nhận thời gian mua máy, căn cứ xác định máy còn trong thời hạn bảo hành hay không.
- Phiếu bảo hành: Là phiếu do nhà sản xuất hoặc đại lý cấp, ghi rõ thông tin về sản phẩm, thời hạn được bảo hành.
Ngoài ra, sản phẩm bị lỗi phải còn nguyên vẹn, không có dấu hiệu bị rơi vỡ, va đập mạnh. Các trường hợp tủ lạnh bị sét đánh, chập điện; hư hỏng do thiên tai, hỏa hoạn… đều không được bảo hành.
Phạm vi bảo hành
Theo quy định, bảo hành bao gồm việc sửa chữa, khắc phục lỗi kỹ thuật miễn phí đối với hàng hóa trong thời gian được bảo hành và thuộc trường hợp được bảo hành.
Các chi phí liên quan đến việc thay thế, sửa chữa như phụ tùng, vật tư tiêu hao; chi phí nhân công,… đều được miễn phí hoàn toàn. Tuy nhiên, các chi phí về xăng xe, điện thoại để yêu cầu hỗ trợ,… vẫn phải do khách hàng chi trả.
Số Tổng Đài Bảo Hành Tủ Lạnh Hitachi Tại Sơn Tây 090.120.6665 Hỗ Trợ Nhanh Nhất
Tổng đài hoạt động 24/7
Hiểu rằng sự cố có thể xảy ra bất cứ lúc nào, Trung Tâm Bảo Hành Tủ Lạnh Hitachi tại Sơn Tây đã triển khai tổng đài hoạt động 24/7 để hỗ trợ khách hàng kịp thời:
Hotline: 090.120.6665
Với tổng đài hoạt động suốt ngày đêm, bất kỳ lúc nào khách hàng gặp sự cố đều có thể gọi vào số nóng trên để được giải đáp, hỗ trợ nhanh nhất.
Hướng dẫn cách gọi hỗ trợ
Khi gọi vào hotline 090.120.6665, khách hàng sẽ được điều phối viên (người trực tổng đài) trực tiếp nghe máy.
Lúc này, khách cần cung cấp các thông tin về: tình trạng hư hỏng, thời gian xảy ra sự cố; thông tin liên hệ (tên tuổi, số điện thoại, địa chỉ); model, thương hiệu sản phẩm bị lỗi,…
Dựa trên thông tin được cung cấp, nhân viên sẽ xác định nhanh chóng nguyên nhân gây ra sự cố, mức độ cấp bách; từ đó có hướng xử lý phù hợp. Đồng thời bố trí nhân lực ưu tú nhất tới tận nơi để khắc phục sự cố miễn phí ngay trong ngày.
Bảo hành và Sửa Tủ Lạnh Hitachi Tại Sơn Tây Tất Cả Các Lỗi Mắc Phải
Các lỗi thường gặp trên tủ lạnh được bảo hành
- Làm lạnh kém, không đáp ứng nhu cầu sử dụng.
- Ngăn đá ít đá hoặc không có đá.
- Máy phát ra tiếng ồn lớn hơn so với bình thường.
- Quạt gió hoạt động yếu.
- Dàn lạnh, tường xe lạnh bị đọng tuyết, sương mù nhiều bất thường.
- Cửa tủ không đóng kín, tự động mở ra.
- Đèn led bên trong không sáng hoặc nhấp nháy liên tục.
- Các linh kiện điện tử, cơ khí bên trong bị hỏng hóc.
Các lỗi nặng hơn nhưng vẫn được bảo hành gồm:
- Hệ thống làm lạnh bị rò rỉ gas.
- Bo mạch, bộ phận điều khiển bị cháy, hư hỏng.
- Block bị hỏng, bơm bị kẹt không lưu thông gas.
- Mô tơ không hoạt động.
- Hệ thống tiếp điện bị chập mạch.
Ngoài ra, một số linh kiện, phụ kiện nhỏ dễ gặp vấn đề như ổ điện, cầu dao, công tắc cửa, dây dẫn điện, tay cầm cửa,… cũng nằm trong danh mục bảo hành của hãng.
Sửa Tủ Lạnh Hitachi Tại Sơn Tây Với Các Sản Phẩm Quá Hạn Bảo Hành
Dịch vụ sửa chữa sau bảo hành
Đối với các sản phẩm đã hết thời hạn bảo hành, Trung tâm vẫn đảm nhận việc sửa chữa mọi lỗi phát sinh với mức phí ưu đãi. Cụ thể:
- Miễn phí công chẩn đoán, tư vấn sửa chữa.
- Giá thành linh kiện thay thế chính hãng, zin.
- Chi phí nhân công được niêm yết công khai, minh bạch.
- Cam kết chỉ thu phí dịch vụ sau khi hoàn thành công việc một cách tốt nhất.
Với chính sách hậu mãi nhân văn, trung thực, chúng tôi luôn đặt lợi ích của khách hàng lên trên hết, xứng đáng là đơn vị sửa chữa uy tín hàng đầu hiện nay.
Địa Chỉ Uy Tín Sửa Bo Mạch, Bơm Gas, Thay Block Hitachi tại Nhà
Thay block, bơm gas chuyên nghiệp
Block và bơm gas có vai trò vô cùng quan trọng đối với hoạt động làm lạnh của tủ. Khi hai bộ phận này gặp trục trặc sẽ khiến máy ngừng hoạt động, thực phẩm bị hỏng nhanh chóng.
Hiểu được tầm quan trọng đó, đội ngũ kỹ thuật của Trung Tâm được đào tạo bài bản để có thể tháo lắp, kiểm tra, xử lý nhanh chóng các lỗi liên quan tới block, bơm gas ngay tại nhà khách hàng.
Sửa bo mạch chuyên nghiệp
Bo mạch điều khiển là bộ não của tủ lạnh. Khi gặp sự cố, toàn bộ quá trình làm lạnh sẽ bị ảnh hưởng nghiêm trọng.
Với kinh nghiệm nhiều năm trong nghề, kỹ thuật viên có thể nhanh chóng xác định nguyên nhân và xử lý triệt để các lỗi về mạch điều khiển, tránh tình trạng tái phát. Chi phí thay mới hoàn toàn phù hợp so với chất lượng dịch vụ.
Trang thiết bị hiện đại
Để đảm bảo khả năng xử lý tất cả các lỗi phát sinh ngay tại nhà khách hàng một cách nhanh chóng, nhân viên kỹ thuật được trang bị đầy đủ các dụng cụ chuyên dụng cần thiết. Do đó, khách hàng hoàn toàn có thể yên tâm khi sử dụng dịch vụ của Trung Tâm.
Quy Trình Tiếp Nhận Bảo Hành Tủ Lạnh Hitachi Tại Sơn Tây
Khi có nhu cầu bảo hành, quý khách chỉ cần thực hiện các bước sau:
Bước 1: Gọi đường dây nóng 090.120.6665 và cung cấp các thông tin:
- Thông tin liên hệ (họ tên, số điện thoại, địa chỉ)
- Thông tin về sản phẩm (model, thương hiệu, phụ kiện đi kèm)
- Mô tả hiện tượng lỗi đang gặp phải.
Bước 2: Xác nhận thông tin bảo hành
Trường hợp sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành, nhân viên sẽ yêu cầu bạn chuẩn bị các giấy tờ:
- Hóa đơn mua hàng, phiếu bảo hành
- Các giấy tờ khác liên quan đến giao dịch mua bán (nếu có).
Bước 3: Nhân viên kỹ thuật xuất phát đến bảo hành
Sau khi kiểm tra thông tin và xác nhận trường hợp được hưởng chính sách bảo hành của Hitachi, nhân viên sẽ lập phiếu xuất kỹ thuật viên đến tận nơi khắc phục lỗi miễn phí.
Thời gian khắc phục sự cố nhanh chóng trong vòng 0.5 – 3 giờ kể từ lúc xuất đi. Đồng thời, gửi thông báo tới khách qua tin nhắn, email về lịch trình công việc.
Bước 4: Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng
Sau khi hoàn thành công việc bảo hành, khách hàng sẽ được điều tra đánh giá mức độ hài lòng để Trung Tâm có cơ sở nâng cao chất lượng dịch vụ, đáp ứng tốt nhất nhu cầu sử dụng.
Nhận Bảo Hành và Sửa Tủ Lạnh Hitachi Tại Các Phố Phường Tại Sơn Tây
Trung Tâm Bảo Hành Tủ Lạnh Hitachi tại Sơn Tây tiếp nhận xử lý tất cả các lỗi đối với các sản phẩm của thương hiệu Hitachi trên toàn địa bàn thị xã Sơn Tây, cụ thể:
Quận Hoàng Mai
- Phường Quang Trung
- Phường Thịnh Liệt
- Phường Trần Phú
Quận Ba Đình
- Phường Phúc Xá
- Phường Trúc Bạch
- Phường Vĩnh Phúc
Quận Cầu Giấy
- Phường Nghĩa Đô
- Phường Nghĩa Tân
- Phường Quan Hoa
Quận Hà Đông
- Phường Mộ Lao
- Phường Văn Quán
- Phường Yết Kiêu
Quận Long Biên
- Phường Ngọc Lâm
- Phường Ngọc Thụy
Đăng Ký Bảo Hành Hitachi Trực Tuyến Hoặc Gọi Hotline: 090.120.6665 Để Được Hỗ Trợ
Ngoài việc gọi trực tiếp vào hotline 090.120.6665, khách hàng có nhu cầu bảo hành cũng có thể đăng ký trực tuyến thông qua website của Trung Tâm để được hỗ trợ.
Đây là kênh tiếp nhận hiện đại, tiện lợi, giúp quý khách dễ dàng đăng ký bảo hành mọi lúc mọi nơi, không bị gián đoạn.
Thông tin khách hàng cung cấp sẽ được bảo mật tuyệt đối. Trên cơ sở đó, Trung Tâm sẽ chủ động liên hệ tư vấn, hỗ trợ nhanh chóng và hiệu quả nhất.
Bảo Hành Hitachi Tại Sơn Tây Cám Ơn Sự Hợp Tác Của Quý Khách
Trải qua hành trình 7 năm hình thành và phát triển, Trung Tâm Bảo Hành Tủ Lạnh Hitachi tại Sơn Tây đã không ngừng nỗ lực hoàn thiện mình để xứng đáng là địa chỉ tin cậy, uy tín hàng đầu của khách hàng.
Với đội ngũ nhân viên tận tâm, chuyên nghiệp cùng trang thiết bị hiện đại, Trung Tâm tự hào là cầu nối giữa nhà sản xuất và người tiêu dùng, đem đến sự hài lòng cho cả hai phía.
Chúng tôi cam kết sẽ không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ, mang tới cho quý khách những trải nghiệm tuyệt vời nhất.
Trân trọng cảm ơn sự tin tưởng, đồng hành của quý khách trong suốt thời gian qua!
Kết luận
Hitachi là thương hiệu điện lạnh danh tiếng của Nhật Bản, phân phối rộng khắp trên toàn thế giới, trong đó có Việt Nam. Các sản phẩm của Hitachi đều có chất lượng cao, bền bỉ theo thời gian.
Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng tủ lạnh khó tránh khỏi gặp phải một số lỗi nhỏ hoặc các hư hỏng nghiêm trọng hơn. Lúc này, việc tìm một trung tâm bảo hành uy tín để được hỗ trợ sớm nhất là vô cùng cần thiết.
Với kinh nghiệm 7 năm trong nghề cùng đội ngũ kỹ thuật giỏi, có trách nhiệm và thái độ phục vụ chuyên nghiệp, Trung Tâm Bảo Hành Tủ Lạnh Hitachi Sơn Tây xứng đáng là sự lựa chọn đáng tin cậy nhất.
